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- Leon Ferrari
- Iniciar no modo seguro. Uma possível solução quando o Excel não abre é inicializar a aplicação no modo seguro. Ao fazer isso, o editor desconsidera algumas funcionalidades e configurações, como alterações na barra de ferramentas.
- Atualizar o Excel. Muitas vezes a atualização da aplicação ou a instalação de alguma recomendação da Microsoft pode ser a solução para problemas quando o Excel não abre.
- Conferir se o antivírus está atualizado ou em conflito com o Excel. A falta de atualização do programa de antivírus utilizado no computador do usuário pode fazer com que o Excel não abra ou tenha problemas de funcionamento e inicialização.
- Verificar se algum programa está em conflito com o Excel. Para checar se algum programa está em conflito e impedindo a execução do Excel, é necessário fazer uma "inicialização limpa" de seu computador.
- Descrição geral
- Solução de problemas do modo seguro
- Investigar possíveis problemas com arquivos em pastas de inicialização
- Instalar as atualizações mais recentes
- Verificar se o Excel não está em uso por outro processo
- Investigar detalhes e conteúdo do arquivo do Excel
- Verificar se o arquivo está sendo gerado por terceiros
- Executar uma inicialização seletiva para determinar se um programa, processo ou serviço está em conflito com o Excel
- Reparar seus programas do Microsoft 365
- Verificar se o software antivírus está atualizado ou em conflito com o Excel.
Este artigo discute as etapas de solução de problemas que podem ajudar a resolve os problemas mais comuns quando você recebe um erro do Excel que não responde, o Excel trava ou congela quando você inicia ou abre uma pasta de trabalho do Excel. Esses tipos de problemas podem ocorrer por um ou mais dos motivos listados abaixo.
Siga as soluções fornecidas neste artigo em ordem. Se você já tentou um desses métodos e não ajudou, acesse a próxima solução na lista.
Quando você executa o Excel no modo de segurança, ele ignora funcionalidades e configurações como local de inicialização alternativo, barras de ferramentas alteradas, pastas de inicialização usadas pelo Excel, suplementos do Excel e a maioria dos suplementos COM. Embora os suplementos possam aprimorar sua experiência, eles podem ocasionalmente interferir ou entrar em conflito com o Excel.
Você pode solucionar problemas do modo de segurança de uma das duas maneiras:
•Use o Suporte da Microsoft e o Assistente de Recuperação para automatizar a solução de problemas do modo de segurança
•Executar manualmente a solução de problemas do modo seguro
Pastas de trabalho na pasta XLStart
Qualquer pasta de trabalho, modelo ou arquivo de workspace que você colocar na pasta XLStart é aberto automaticamente quando você inicia o Excel. Você pode mover arquivos dessa pasta e abrir o Excel para testar e identificar se uma pasta de trabalho específica está causando o problema. Para encontrar o caminho da pasta XLStart e mover pastas de trabalho para fora dela, faça o seguinte: 1.Clique em Arquivo > Opções. 2.Clique em Centro de Confiança e, em seguida, em Centro de Confiança do Microsoft Office Excel, clique em Configurações do Centro de Confiança. 3.Clique em Locais Confiáveis e observe o caminho para a pasta XLStart na lista de locais confiáveis. 4.Mova todos os arquivos encontrados nesta pasta para outro local de pasta e inicie o Excel no modo normal.
Pastas de trabalho em uma pasta de inicialização alternativa
Qualquer pasta de trabalho, modelo ou arquivo de workspace que você coloca em uma pasta de inicialização alternativa é aberta automaticamente quando você inicia o Excel. Como o Excel tentará abrir todos os arquivos na pasta de inicialização alternativa, verifique se somente os arquivos que o Excel pode abrir estão nesta pasta. Tente iniciar o Excel sem abrir pastas de trabalho nesta pasta: 1.Clique em Arquivo> Opções > Avançada. 2.Em Geral, no Na Inicialização, abra todos os arquivos na caixa, observe o caminho da pasta configurada como a pasta de inicialização alternativa. 3.Mova todos os arquivos encontrados nesta pasta para outro local de pasta e inicie o Excel no modo normal. 4.Se o problema não ocorrer, comece a mover qualquer pasta de trabalho que você moveu na etapa 3 de volta para a pasta de inicialização alternativa um a um, reiniciando o Excel no modo normal sempre. Você poderá identificar a pasta de trabalho que está causando o problema.
Talvez você precise configurar o Windows Update para baixar e instalar as atualizações recomendadas automaticamente. A instalação de qualquer recomendação importante e atualizações ideais geralmente podem corrigir problemas substituindo arquivos desatualizados e corrigindo vulnerabilidades. Para instalar as atualizações mais recentes, siga as etapas deste artigo: Atualizar o Microsoft 365 e seu computador.
Se a instalação das atualizações mais recentes não resolve seu problema, continue para o próximo item desta lista.
Se o Excel estiver em uso por outro processo, essas informações serão exibidas na barra de status na parte inferior da janela do Excel. Se você tentar realizar outras ações enquanto o Excel estiver em uso, ele poderá não responder. Deixe a tarefa atual terminar antes de tentar outras ações.
Se o Excel não estiver em uso por outro processo, continue para o próximo item da lista.
Os arquivos do Excel podem existir no computador por um longo tempo. Eles são atualizados de versão para versão e viajam frequentemente de um usuário para outro usuário. Frequentemente, um usuário herda um arquivo do Excel, mas não sabe o que está incluído no arquivo. As seguintes coisas podem causar problemas de desempenho ou falha:
•Fórmulas que se referem a colunas inteiras.
•Fórmulas de matriz que se referem a um número ímpar de elementos nos argumentos.
•Centenas, ou talvez milhares de objetos ocultos ou de 0 altura e largura.
•Estilos excessivos causados pela cópia frequente e cola entre pasta de trabalho.
•Nomes definidos excessivos e inválidos.
Às vezes, os arquivos do Excel são gerados por um aplicativo de terceiros. Nesse caso, os arquivos podem ser gerados incorretamente e alguns recursos podem não funcionar corretamente quando você abre os arquivos no Excel. Nesse caso, teste os recursos em novos arquivos fora do aplicativo de terceiros. Se os recursos funcionarem corretamente, verifique se o terceiro está ciente do problema.
Se o problema não for resolvido depois de testá-lo fora do aplicativo de terceiros, continue para o próximo item da lista.
Quando você inicia o Windows, vários aplicativos e serviços começam automaticamente e são executados em segundo plano. Esses aplicativos e serviços podem causar interferência com outros softwares no seu computador. Realizar uma inicialização seletiva (também conhecido como "inicialização limpa") pode ajudá-lo a identificar problemas com aplicativos conflitantes. Para executar uma inicialização seletiva, escolha um dos seguintes links dependendo da sua versão do Windows e siga as etapas do artigo:
Windows 10, Windows 7, Windows 8: Executar Inicialização Seletiva usando a Configuração
do Sistema Windows Vista: executar inicialização seletiva usando a Configuração
do Sistema Windows XP: como criar e configurar contas de usuário no Windows XP
A inicialização seletiva é usada para ajudar a identificar o processo ofensivo, o serviço ou o aplicativo que entra em conflito com o Excel.
Se o problema não for resolvido depois de recriar o perfil, continue para o próximo item da lista.
Reparar seus programas do Microsoft 365 pode resolve problemas com o Excel não responder, desligar ou congelar. Para obter instruções sobre como fazer isso, consulte: Reparar um aplicativo do Microsoft 365.
Se a reparação de seus programas do Microsoft 365 não resolve seu problema, continue para o próximo item da lista.
Se o software antivírus não estiver atualizado, o Excel pode não funcionar de forma adequada.
Verifique se o software antivírus está atualizado:
Para manter-se atualizado com os novos vírus criados, os fornecedores de antivírus periodicamente oferecem atualizações que podem ser baixadas da Internet. Baixe as últimas atualizações visitando o site do seu fornecedores de antivírus.
Para obter uma lista de fornecedores de antivírus, confira Fornecedores de software de segurança do consumidor.
Verifique se o software antivírus está em conflito com o Excel:
Se o software antivírus inclui a integração com o Excel, você pode enfrentar problemas de desempenho. Nesse caso, é possível desabilitar todas as integrações com o Excel dentro do software antivírus. Se preferir, você pode desabilitar qualquer suplemento do software antivírus instalado no Excel.
Este artigo aborda os passos de resolução de problemas que podem ajudar a resolver os problemas mais comuns quando recebe um erro de não resposta do Excel, o Excel bloqueia ou bloqueia quando o inicia ou abre um livro do Excel.
8 de dez. de 2020 · Podem ser muitas as causas, mas vamos decorrer sobre uma das possíveis soluções para quando o Excel não abre. O Excel Não Abre – Abrindo pelo Modo de Segurança. Vamos tentar abrir pelo modo de segurança. Primeiramente, pressione as teclas Windows+R, digite excel /safe e clique em OK: Abriu?
16 de set. de 2023 · Razões possíveis para a planilha do Excel não abrir. 1. Arquivo corrompido. 2. Problemas de compatibilidade. 3. Erros de fórmula ou macro. Soluções possíveis para quando a planilha do Excel não abre. 1. Verifique o arquivo em outros programas. 2. Use a opção de reparo do Excel. 3. Verifique as opções de compatibilidade. 4.
Windows 10. Windows 8 ou 8.1. Windows 7 ou Vista. Solução 3 - Executar o Windows Update. Verifique se você está executando a última versão do Windows. Confira Atualizar o Windows 10 . Solução 4 - Verificar se a Plataforma de Proteção de Software do Office está em execução. No Windows 10, digite Serviços na barra de pesquisa e abra o aplicativo.
4 de jan. de 2022 · Desmarque a caixa Ignorar DDE. Desabilite suplementos do Excel. Seu Excel não abre? Tente reparar o Microsoft Office. Redefina associações de arquivos do Excel. Desative a aceleração gráfica de hardware. Seu Excel não abre? Investigue o conteúdo da sua planilha. Verifique se o seu antivírus está em conflito com o Excel. O Excel ainda não abre?
