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COMPRAS EM PONTOS e PONTOS + DINHEIRO: As reservas podem ser realizadas com pontos ou pontos + dinheiro pelos canais de atendimento do TudoAZUL (+55 11 4003-1141), lojas físicas, aeroportos, aplicativos ou pelo website da AZUL (logado no TudoAZUL).
- Telefone Azul
- Qual É O Número de Whatsapp Da Azul?
- Atendimento Via E-Mail
- Chat
- Ouvidoria
- Como Fazer Um Reclamação sobre A Azul?
Quais são os números de telefone das Centrais de Atendimento?
1. Central de Relacionamento Azul: para compra de passagens, produtos e serviços, alterações, solicitações e informações. Ligue para o 4003-1118 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 887 1118 (exceto capitais e regiões metropolitanas). Se estiver no exterior ligue para o 4003-3255, nos Estados Unidos e Canadá ligue para o +1 888 587 2985 e em Portugal ligue para o +351 800 602 985. 2. Azul Viagens: para vendas e informações (somente para pacotes de viagem). Ligue para o 4003-1181 (capit...
Qual o número de telefone do SAC da Azul?
O número de telefone do SAC da Azul é o 0800 884 4040. O SAC da Azul pode ser usado para reclamações, elogios e sugestões. Atendimento está disponível para Azul, TudoAzul, Azul Viagens e Azul Cargo.
Qual é o número para pessoas com deficiência de audição ou de fala?
A Azul disponibiliza o número 0800 881 0500para atendimento especial de deficientes auditivos ou de fala. Além do atendimento telefônico, a Azul também oferece atendimento via chat para deficientes auditivos ou de fala (ver tópico do Chat).
O número de WhatsApp da Azul para você falar com o atendimento é o +55 11 4004-2985. Para iniciar o seu atendimento neste canal do WhatsApp basta enviar um “Olá” e escolher o assunto que deseja tratar. O zap da Azul pode ser usado para você consultar o status do seu voo, realizar ou remover check-in e antecipar seu voo. Também pode ser usado para e...
Outra forma de entrar em contato com a Azul é enviando uma mensagem com suas dúvidas, sugestões ou reclamações para o seguinte endereço de e-mail: contato.site@voeazul.com.br. De momento, a Azul não disponibiliza nenhum formulário de Fale Conosco.
A Azul também disponibiliza atendimento via chat no seu site para você realizar alguns serviços como check-in, cancelamento de check-in, status de voo, marcação de assento, antecipação de voo e também tirar suas dúvidas. Para entrar em contato com a Azul via chat basta entrar aqui, preencher os dados solicitados (nome, sobrenome, CPF, e-mail e tele...
Infelizmente, a Azul não dispõe de nenhum canal de ouvidoria. Suas reclamações devem ser realizadas através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, WhatsApp, e-mail e chat).
A Azul disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp, e-mail e chat para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC da Azul não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui. Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o sitee selecionar a opção “Reclamar”.
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