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Se a renovação já aconteceu e estiver no prazo de garantia (que são os primeiros 30 dias da compra), sua assinatura será cancelada e o reembolso será encaminhado para o cartão de crédito em até 7 dias úteis.
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Para desativar sua assinatura, basta selecionar as opções: Gerenciar conta> Assinaturas e Pagamentos> Cancelar. Se a compra foi feita pela Apple Store o cancelamento é realizado direto pela loja de compras da própria Apple.
21 de mai. de 2024 · A assinatura da Queima Diária tem como validade a anuidade. Podendo o cliente experimentar a plataforma por 28 dias corridos contados com a data do cadastro. Neste período o cancelamento poderá ser solicitado caso não deseje permanecer conosco.
A Queima Diária é uma plataforma com programas de exercícios para fazer em casa, com aulas de diversos treinadores e modalidades. Para cancelar a assinatura, acesse o site e clique em "Minha conta".
Como funciona o reembolso? Ver todos os 7 artigos. Acesse informações sobre a assinatura (pagamentos, garantia, renovação e cancelamento)
Há 5 dias · Aqui é Taciana, analista da Queima Diária e recebi sua solicitação via Reclame Aqui. Verifiquei seus dados no sistema e vi que você recebeu algumas informações sobre a sua assinatura através do e-mail enviado para a empresa. Dessa forma, reitero que verifiquei que além do programa de treinos, você adquiriu o serviço do +QNutri.
Para cancelar a renovação é bem simples. Basta acessar o gerenciador de assinaturas dentro da plataforma e realizar a suspensão da renovação. No plano anual você terá 30 dias para testar e solicitar o reembolso dentro desse período, caso desista de continuar.
