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1 de dez. de 2023 · Por Zendesk. Última atualização em 1 dezembro 2023. “A satisfação do cliente acima de tudo. O cliente sempre tem razão” Quantas vezes já ouvimos essa frase por aí?
7 de dez. de 2023 · Saiba quando o cliente tem razão e quando não, e como atender seus direitos e necessidades. Veja também como evitar problemas com clientes que abusam da boa vontade da empresa e como estabelecer limites na relação.
Uma coluna que questiona o mito de que o cliente tem sempre razão e defende que a empresa deve ter um papel de protagonismo na construção de um bom relacionamento. O autor propõe que o relacionamento comece com o propósito da empresa e envolva transparência, equilíbrio e disposição para ceder.
22 de mar. de 2021 · Afinal, o cliente sempre tem razão? Quando o cliente não tem razão? Quando ele não sabe de fato o que precisa; O cliente é abusivo e quer apenas tirar vantagem; Respondendo se o cliente tem razão ou não em algumas situações do dia-a-dia
Saiba quando o cliente tem razão e quando não, e como agir de forma adequada no atendimento ao público. Veja exemplos, situações e soluções para evitar conflitos e satisfazer os clientes.
5 de ago. de 2020 · A frase "o cliente tem sempre razão" surgiu no século XX e foi usada por empresas para melhorar o atendimento. Porém, ela não é sempre verdadeira e pode gerar problemas para a empresa e outros clientes. Saiba quais são os motivos pelos quais o cliente não tem razão e como resolver essas situações.
4 de jan. de 2023 · Inicio. Blog. Marketing digital. “O cliente tem sempre razão”: 5 dicas para melhorar o atendimento. Escrito por Carla Massegú. access_time 7 minutos de leitura calendar_today 4 de Janeiro, 2023. O cliente tem sempre razão? Bom, a estratégia de serviço e atendimento ao cliente tem um objetivo claro: colocar o consumidor no centro.
