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21 de jun. de 2020 · +1 317-554-5191. Entre em contato com o atendimento ao cliente. Perguntas frequentes. Pallets, contêineres e outros serviços de transporte. DHL GLOBAL FORWARDING. Especialistas em agenciamento de transportes aéreos, marítimos e terrestres em todo o mundo (containers, pallets e outras cargas). Somente empresas: Enviar e-mail.
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Cada divisão da DHL também tem formulários de contato para os clientes e, para acessá-los, deve-se: 1. Acessar aqui; 2. Clicar em “Atendimento ao cliente”; 3. Selecionar uma das divisões; 4. Rolar a página para baixo até aparecer os formulários Ressalta-se que os formulários online das divisões Post International e Freight são fornecidos apenas em ...
O chat da DHL está disponível apenas na divisão Express. Para acessar o chat deve seguir os seguintes passos: 1. Acesse aqui; 2. Clique em “Chat online”, à direita; 3. Explique o problema ou dúvida e informe seu e-mail Os atendentes da empresa enviarão a esse e-mail uma resposta assim que possível. O chat online pode ser usado entre as 8h e as 19h,...
A ouvidoria tem a função de solucionar problemas que os clientes já apresentaram a outros canais de atendimento, mas que não foram resolvidos. Outra função da ouvidoria é registrar todas as sugestões que os consumidores fazem a respeito dos serviços e produtos, bem como todos os eventuais elogios. Cada uma das sugestões e dos elogios são encaminhad...
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