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Com as informações deste artigo, você poderá entender melhor o conceito de retaguarda das equipes de gestão empresarial e atendimento a clientes, além de tirar possíveis dúvidas sobre a profissão de analista de back office.
O que faz um Analista de backoffice? Um analista de backoffice é responsável por dar suporte às operações internas de uma empresa, atuando principalmente em tarefas administrativas, financeiras e de controle.
- O Que É Back Office?
- Para Que Serve A Área de Back Office?
- Qual A Diferença Entre Front Office, Middle Office E Back Office?
- Quais São as Atividades Do Setor de Back Office?
- Quais São OS Profissionais de Back Office?
- Como Trabalhar Na Área de Back Office?
- Quais São OS Benefícios de Ter Uma Área de Back Office?
Back office é um termo em inglês que pode ser traduzido para o português como “parte de trás do escritório”. Também é comumente conhecido como “retaguarda” ou pela sigla “BKO”. Ou seja, o back office engloba os setores que trabalham nos bastidores da empresa e geralmente não são visíveis para o cliente final. Diferente dofront office, que é a “part...
No back office estão todos os colaboradores e os recursos necessários para a manutenção do negócio da empresa. Embora não gere receita de maneira direta, esse setor desempenha um papel essencial na prevenção de erros e na identificação de gaps. Conheça os principais momentos em que o back office atua nas empresas:
Até este ponto, já deve ter ficado evidente que o back office representa a “retaguarda” da empresa, composta por profissionais que geralmente não interagem com o público ou o cliente final. Em contrapartida, o front office é a “linha de frente” e mantém contato direto com o público. No mercado financeiro, outra área coexiste entre back office e fro...
O back office é responsável por várias atividades essenciaispara o funcionamento de uma organização. Embora essas tarefas possam variar conforme o tipo de empresa, listamos abaixo as comuns desempenhadas por essa área:
O back office abriga uma diversidade de profissionais, incluindo o analista de dados, que faz a criação de modelos preditivos; o gestor de fundos, responsável pelo gerenciamento do patrimônio de fundos de investimentos, e o analista de pesquisa de marketing, encarregado por coletar dados por meio de entrevistas e pesquisas. A seguir, descubra onde ...
A área do back office vem se tornando muito relevante no mercado brasileiro, sendo visada por muitos profissionais. Portanto, muitas oportunidades estão abertas para profissionais dessa área que desejam crescer profissionalmente e ganhar mais, além de entregar resultados positivos para as companhias. Ainda que esse tipo de trabalho não seja visado ...
Agora que você já sabe como funciona o back office, quais são as atividades cotidianas e os profissionais envolvidos, está na hora de conhecer os benefícios dessa área para as empresas, independente do seu porte e segmento.
Qual é a função do cargo de Analista De Backoffice? Os analistas pesquisam, analisam e relatam as diversas tendências. Usando os dados públicos disponíveis ou coletados, os analistas tentam obter ideias que podem ser usadas para criar estratégias de ação em diferentes empresas.
O que faz? Analisa, confere e oferece o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente e que não foram resolvidas pela equipe de SAC. Acompanha os pedidos não finalizados garantindo a execução dos prazos pré - estabelecidos.
Sua capacidade de manter o fluxo de trabalho organizado e eficiente é essencial para garantir o bom funcionamento do backoffice e o cumprimento de prazos. Analista backoffice. O Analista de Backoffice é responsável por analisar e interpretar dados relacionados às operações internas da empresa.
Conheça mais sobre o cargo Analista de Back Office. Veja quanto ganha, o que faz e a trajetória de carreira. Hoje quem trabalha como Analista de Back Office ganha em média um salário de R$ 1.508,00 .
