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  1. Entrar na Agência Virtual. Para continuar precisamos que você se identifique. CPF ou CNPJ. Senha Esqueceu sua senha? Acessar. É seu primeiro acesso? Cadastrar. Conheça nosso Aviso de Privacidade.

  2. Consulte suas contas em aberto* e obtenha uma segunda via da sua conta de energia. Segunda via e débitos *Observação: O pagamento da conta de energia pode demorar até 3 (três) dias úteis para ser identificado no nossos sistema.

  3. Solicitar a via de faturas quitadas ou da fatura coletiva. • Acesse: Outras faturas; • Informe o número da Conta Contrato; • Detalhe a solicitação informando a fatura desejada; • Anexe a documentação, caso necessário; • Leia e confirme o termo de aceite;

  4. Adicione o número do WhatsApp da Neoenergia Coelba (71) 3370-6350; Nos dê um “Oi”; Selecione a opção via e siga as instruções. Você precisará ter em mãos o código do cliente e o CPF do titular da conta. Caso também precise falar com a gente, você pode ligar para o 116 ou comparecer a uma das nossas lojas de atendimento.

  5. Consumo e Fornecimento. Falta de Energia. Atendimento Agendado. Religação. Histórico de Consumo. Vistoria/Selagem de Medidor. Danos Elétricos. Alteração de Carga. Verificação de Consumo.

  6. Entrar na Agência Virtual. © 2024 Neoenergia. Todos os direitos reservados. Política de privacidade.

  7. 2ªvia e Débitos. Falta de Energia. Fatura por e-mail. Nova Ligação. Solicite a ligação de sua unidade consumidora de forma prática e fácil. CLIQUE AQUI. Atendimento Agendado. Agende o dia e a hora do seu atendimento em uma de nossas lojas. CLIQUE AQUI. Desligamento Programado.

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