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Saiba mais sobre as opções de recuperação no Windows. Saiba como restaurar o computador, desfazer a atualização e voltar para uma versão anterior do Windows ou usar uma mídia para reinstalar o Windows.
Saiba mais sobre as opções de recuperação no Windows. Saiba como repor o PC, voltar para uma versão anterior do Windows ou utilizar suportes de dados para reinstalar o Windows.
ProblemaVeja Esta SeçãoO seu PC não está a funcionar ...O seu PC não está a funcionar ...O seu PC não inicia ou ainda está a ...O seu PC não inicia, não criou uma ...- Opções de arranque avançadas. O primeiro passo para corrigir o Windows é aceder às opções de arranque avançadas. Para tal, abra ‘Definições’ (roda dentada) > ‘Actualizações e Segurança’ e em seguida clique em ‘Recuperação’.
- Reparação do Arranque. Nesta área vai ter seis opções: a primeira é a ‘Reparação do Arranque’. Use as setas do teclado para seleccionar essa hipótese e faça ‘Enter’.
- Definições de Arranque. Se o Windows não encontrar problemas, pode usar as ‘Definições do Arranque’ para entrar em Modo de Segurança. Depois de escolher a opção, clique no botão ‘Reiniciar’ e terá a acesso a um novo menu.
- Usar o Modo de Segurança. Este modo apenas carrega os componentes essenciais do Windows 10 e, por isso, deve conseguir que o PC arranque dessa forma.
Se algumas funções do Windows não estiverem funcionando ou o Windows falhar, use o Verificador de Arquivos do Sistema para verificar o Windows e restaurar seus arquivos. Embora as etapas abaixo possam parecer complicadas à primeira vista, basta segui-las em ordem, passo a passo, e tentaremos colocar você de volta nos trilhos.
15 de nov. de 2019 · Abra o Explorer com Win+E -> Este computador -> C: -> Windows.old -> usuários -> Nome da sua conta antiga de usuário -> Abra todas as pastas e copie seus arquivos pessoais. Avise-nos sobre o resultado.
17 de jul. de 2018 · 1. Na Área de Trabalho, pressione simultaneamente as teclas Windows + R para abrir o Executar; 2. No Executar digite “RSTRUI ” e clique em Ok, para abrir a Restauração do Sistema; 3. Marque a opção Escolher um outro ponto de restauração; 4. Clique em Avançar, selecione um ponto criado antes do ocorrido e em seguida clique em Avançar;