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Balcão Virtual. Atendimento imediato, por videoconferência, nas unidades judiciais, sem necessidade de agendamento, de acordo com a Resolução CNJ nº 372/21. O serviço contempla alguns cartórios de 1ª e 2ª instâncias do TJSP, que fornecem, exclusivamente, informações relacionadas aos processos em andamento na unidade.
7 de jun. de 2021 · Pelo Balcão Virtual é possível solicitar informações sobre os últimos andamentos dos processos físicos ou digitais, datas de cumprimento, senha de acesso ao processo, esclarecimento de dúvidas sobre procedimentos cartorários, anotações de cumprimento urgente, orientações a jurados, funcionamento de unidades, horário e canais de ...
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29 de jul. de 2021 · Balcão Virtual. 1ª - Instância. 2ª - Instância. Manual Balcão Virtual - Público externo - início dia 29/07/2021.
14 de dez. de 2021 · A Presidência do TJSP e a Corregedoria Geral da Justiça publicaram o Comunicado Conjunto nº 2.85/21, que detalha o atendimento prestado pelos servidores da Justiça no Balcão Virtual. O serviço utiliza o aplicativo Teams e os funcionários visualizam pelo chat a fila de atendimento.
O Balcão Virtual funcionará em sala de atendimento eletrônico na plataforma ZOOM, que permanecerá aberta durante o horário fixado para atendimento ao público. Cada unidade deverá manter uma única sala de atendimento virtual, exclusiva para o Balcão Virtual, com endereço eletrônico permanente.
Serviços disponíveis no Balcão Virtual: - Informações sobre andamento de processos físicos ou digitais. - Senha de acesso a processos digitais para partes e terceiros interessados.
