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Investir em um serviço de Cliente Oculto e Auditoria de PDV, é garantia de um retorno positivo e sustentável para seu negócio. A Mr.Shopper é uma das mais conhecidas empresas de cliente oculto que atuam em todo o Brasil.
Você quer ser um cliente oculto? Então está no lugar certo! Nossos avaliadores são recrutados para fazerem visitas às lojas, restaurantes, hotéis e diversos outros estabelecimentos, como clientes comuns e relatarem suas experiências como consumidor.
Aqui no Blog da Mr. Shopper você tem acesso a diversos conteúdos, como ideias para melhorar o atendimento nos pontos de vendas, aprenda a atrair mais clientes e fidelizar os que já existem! Também temos muitas dicas de como ser um excelente cliente oculto.
O Cliente Oculto é uma ferramenta de pesquisa que busca avaliar a experiência do cliente em todos os pontos de contato com a marca, com os olhos de um verdadeiro cliente. Isso inclui os materiais de merchandising, o ambiente da loja e o atendimento.
cliente secreto ® São mais de 120 mil clientes de verdade, qualificados para atuarem como clientes ocultos em todo o país, aprimorando o desenvolvimento do seu negócio. Com os resultados do estudo, você receberá um plano estratégico e assertivo para tomada de decisões.
Somos uma agência que presta serviços de Cliente Oculto ou Cliente Misterioso, Auditoria de Lojas e Marketing de Conteúdo, para empresas de pequeno e médio portes. Acreditamos que toda empresa precisa de um bom marketing para se destacar no mercado além de oferecer um atendimento diferenciado.
A tradução da palavra shopper, significa “comprador”. Já o mr. é a abreviação usada para se referir a “senhor – sr”. Portanto, mundialmente, o cliente oculto é conhecido como sr shopper, e os brasileiros também adotaram essa expressão.
