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Entre em contato com a LATAM Brasil no telefone 0300 570 5700 (Central de Vendas e Serviços). Aqui você encontra respostas para as dúvidas mais frequentes, vai poder se comunicar com nosso WhatsApp ou ligar se ainda tiver alguma pergunta.
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Se não utilizei minha passagem, posso solicitar o reembolso das taxas de embarque? Onde posso pedir o reembolso da minha passagem? Posso anular a compra da minha passagem?
Você sempre será informado por email sobre a situação de seu reembolso. Se não pudermos reembolsar o dinheiro por estes meios, é possível que entremos em contato com você para solicitar os detalhes de outra conta bancária e fazer o reembolso.
Se você comprou sua passagem com dinheiro, Pontos ou Milhas LATAM Pass em nosso site, App LATAM, Lojas LATAM ou através do nosso Contact Center (no Brasil, Central de Vendas e Serviços), você pode pedir o reembolso fazendo login em nosso site e entrando em Minhas viagens, depois entre em "Reembolso de passagens".
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Qual é o número de telefone do SAC da LATAM?
Os números de telefone do SAC da LATAM são o 0800 0123 200 (ligando de todo o Brasil) e o +55 (11) 2820-4816(ligando do exterior). O SAC da LATAM pode ser usado para informações gerais, cancelamento de bilhetes, elogios, sugestões e reclamações. Este canal funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Qual é o número de telefone da Central de Vendas e Serviços?
Os números de telefone da Central de Vendas e Serviços são o 0300 570 5700 (ligando de todo o Brasil), 4002-5700 (ligando de capitais brasileiras) ou +55 (11) 4002-5700(ligando do exterior). A Central de Vendas e Serviços pode ser usado para os seguintes assuntos: 1. Solicitar o detalhamento de extrato de pontos. 2. Solicitar e desbloquear sua Senha de Resgate e Senha de Acesso. 3. Dar sugestões, tirar dúvidas e fazer reclamações gerais. 4. Solicitar informações referentes à transferência de...
Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e de fala?
A LATAM disponibiliza o número 0800 055 5500(ligando de todo o Brasil) para passageiros com deficiência auditiva ou de fala falarem com a equipe de atendimento. Este número de telefone está disponível 24 horas por dia e as ligações são gratuitas.
O número de WhatsApp da LATAM para você falar com o atendimento é o +56 9 6825 0850. Para iniciar o seu atendimento neste canal do WhatsApp basta enviar um “Oi”, e escolher o assunto que deseja tratar. O WhatsApp da LATAM pode ser usado para tratar os seguintes assuntos: 1. Itinerário de viagem. 2. Bagagem. 3. Cartão de embarque. 4. Check-in. 5. St...
A LATAM disponibiliza um formulário online para você fazer uma reclamação ou uma solicitação. Para usar esse formulário basta entrar aqui, preencher os dados solicitados e clicar no botão “Enviar”. Este formulário pode ser usado para os seguintes assuntos: 1. Remarcação de voo pelo passageiro. 2. LATAM PASS (Senhas, pontuação de voos, pontuação de ...
De momento, a LATAM não disponibiliza nenhum chat online para você falar com a equipe de atendimento. Em alternativa, pode entrar em contato com o atendimento via telefone, WhatsApp, formulário online ou atendimento em Libras.
A LATAM conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver suas principais dúvidas sobre os seguintes temas: 1. Remarcações e reembolsos:Informações para modificar seu itinerário de forma voluntária. 2. Bagagem:Confira limites, medidas e informações sobre bagagem. 3. LATAM Pass:Tudo sobre nosso programa de passageiro frequente. 4. Co...
A LATAM disponibiliza atendimento em Libras para pessoas com deficiência auditiva e/ou da fala por meio de uma videochamada. Este canal de atendimento em Libras pode ser usado para você tirar dúvidas, fazer elogios e sugestões, pedir informações para embarque, cancelamentos e outras informações. Para acessar a plataforma basta entrar aqui, liberar ...
Infelizmente, a LATAM não dispõe de nenhum canal de ouvidoria. Suas reclamações devem ser realizadas via telefone ou através do formulário online.
A LATAM como todas as empresas também possui problemas nos seus serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a LATAM, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa. A LATAM disponibiliza atendimento através dos telefones informados e do formulário online disponível no site para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso ...
Para ajudá-lo,visite nossa nova Central de Ajuda emwww.latamairlines.com.
11 de out. de 2023 · O telefone da LATAM é 0800-012-3200. Ele atende em todo o Brasil, 24 horas, 7 dias por semana. Ao ligar no SAC LATAM Airlines: Digite 1: para fazer uma reclamação. Digite 2: para cancelar um bilhete. Digite 3: para outras informações. Digite 4: para falar com um atendente.
