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17 de mai. de 2015 · Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft. Após analisar sua pergunta, entendo que possui dificuldades em abrir o Outlook em seu computador. Sugiro que acesse a documentação abaixo e crie um novo perfil no Outlook: Como criar um perfil e configurar uma conta de email no Outlook.
- Não consigo abrir outlook no meu notebook - Microsoft Community
Lamento saber que você está tendo problemas com o Outlook...
- Não consigo abrir outlook no meu notebook - Microsoft Community
- Descrição geral
- É um cliente do Microsoft 365 para Pequenas e Médias Empresas? Deixe-nos corrigir o seu problema
- Iniciar o Outlook em modo de segurança e desativar suplementos
- Criar um novo perfil do Outlook
- Reparar os seus ficheiros de dados do Outlook
- Execute o comando /resetnavpane
- Verificar se o Outlook está a ser executado no modo de compatibilidade
- As versões mais antigas do Outlook podem estar sem suporte
Está a ter problemas em iniciar o Outlook 2016, o Outlook 2013 ou o Outlook 2010 ou está a receber as mensagens de erro "Não é possível iniciar o Microsoft Outlook. Não é possível abrir a janela do Outlook"? Podemos corrigir o problema automaticamente ou pode utilizar os passos de resolução de problemas que fornecemos abaixo para ajudar a resolver ...
Podemos diagnosticar e corrigir automaticamente vários problemas comuns do Outlook. Se a nossa ferramenta automatizada não conseguir corrigir o problema ou se quiser corrigi-lo por si mesmo, consulte a secção seguinte.
Por vezes, os suplementos podem entrar em conflito com o Outlook. Iniciar Outlook no modo de segurança, que começa Outlook sem os suplementos carregados, pode indicar se um suplemento é a origem do problema.
Iniciar o Outlook em modo de segurança
1.Prima a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Execução do Windows. (É provável que apareça perto da parte inferior esquerda do ecrã.)
2.Na caixa Abrir , escreva Outlook /safe e, em seguida, selecione OK.
3.Na caixa de diálogo Escolher Perfil, aceite a predefinição do Outlook e selecione OK.
4.Se lhe for pedido, introduza a sua palavra-passe e selecione Aceitar.
O seu perfil contém as suas definições do Outlook. Ocasionalmente, esse perfil pode ficar danificado. Pode determinar se está danificado ao criar um novo perfil e ao alterar o perfil utilizado quando Outlook é iniciado.
1.Para abrir o Painel de Controlo, efetue um dos seguintes procedimentos:
•Para Windows Vista ou Windows 7, selecione a Painel de ControloIniciar > do Windows.
•Para Windows 8,Windows 10 ou Windows 11, selecione o botão Iniciar do Windows, escreva painel de controlo na caixa Procurar e, em seguida, selecione a aplicação Painel de Controlo.
2.Selecione Correio.
3.Na caixa de diálogo Configuração de Correio – Outlook, selecione Mostrar Perfis > Adicionar.
O Outlook armazena todas as suas mensagens de e-mail, reuniões e eventos, contactos e tarefas em ficheiros de dados. Ocasionalmente, estes ficheiros poderão ficar danificados. Pode executar a Ferramenta de Reparação da Caixa de Entrada (scanpst.exe) para analisar os seus ficheiros de dados do Outlook e reparar erros.
1.Saia do Outlook para utilizar a Ferramenta de Reparação da Caixa de Entrada.
2.Aceda às ligações abaixo para obter instruções com base na sua versão do Outlook.
•Outlook 2016 e Outlook 2013: Reparar Ficheiros de Dados do Outlook (.pst e .ost)
O painel de navegação é o painel esquerdo no Outlook em que irá encontrar a lista das suas pastas e os ícones para alternar entre o Correio, o Calendário, as Pessoas e as Tarefas. A execução do comando /resetnavpane remove todas as personalizações do painel de navegação.
1.Feche o Outlook.
2.Prima a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar .
3.Na caixa Abrir , escreva Outlook.exe /resetnavpane e, em seguida, selecione OK.
O modo de compatibilidade foi criado para ajudar o programa a ser executado num sistema operativo antigo. Se o Outlook está a ser executado no modo de compatibilidade, pode desativar essa opção e verificar se o problema é resolvido.
1.Procure o ficheiro Outlook.exe no seu computador.
•Para o Outlook 2013, pode encontrar este ficheiro em C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ ou em C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\
•Para o Outlook 2010, pode encontrar este ficheiro em C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ ou em C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\
2.Clique com o botão direito no ficheiro Outlook.exe, selecione Propriedades e, em seguida, selecione o separador Compatibilidade.
3.Se qualquer uma das caixas no separador Compatibilidade estiverem selecionadas, desmarque-as e, em seguida, selecione Aplicar > OK.
Para obter mais informações, consulte O suporte para clientes do Office 2016 e 2019 que se ligam aos serviços do Microsoft 365 terminou.
Não é possível abrir a Outlook janela”? Podemos corrigir o problema para você, ou você pode usar as etapas de solução de problemas que disponibilizamos abaixo para ajudar a resolver esses problemas de inicialização.
10 de ago. de 2023 · Uma solução simples é reiniciar o Outlook. Feche completamente o programa e tente abri-lo novamente. Certifique-se de que nenhuma janela do Outlook esteja aberta no Gerenciador de Tarefas. Se reiniciar não funcionar, você pode tentar iniciar o Outlook no Modo de Segurança.
- Riley Reed
Se você não puder escolher nenhuma das opções de menu, digite dentro de uma mensagem de email, evento de calendário ou contato, o Outlook pode ter congelado. Há três etapas que você pode seguir para tentar fazer com que o Outlook funcione novamente.
Execute o comando /resetnavpane. Verifique se o Outlook está em execução no modo de compatibilidade. Versões mais antigas do Outlook podem estar sem suporte. Solucionar problemas de inicialização no Outlook.
Lamento saber que você está tendo problemas com o Outlook não funciona no seu pc. Para solucionar o problema, sugiro as seguintes etapas: Primeiro, certifique-se de que você está usando a versão mais recente do Outlook e certifique-se de que seu dispositivo Windows também está atualizado.
