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Siga as etapas abaixo para baixar e abrir o Assistente de Recuperação e Suporte de acordo com seu navegador. Dica: A ferramenta pode levar alguns minutos para baixar e instalar. Microsoft Edge ou Chrome. No canto inferior esquerdo ou superior direito, clique com o botão direito do mouse em SaraSetup.exe > Abrir.
O Assistente de Recuperação e Suporte da Microsoft funciona ao executar testes para descobrir o que está errado e oferece a melhor solução para o problema identificado. Atualmente, pode corrigir problemas do Office, Microsoft 365 ou Outlook.
The Microsoft Support and Recovery Assistant works by running tests to figure out what's wrong and offers the best solution for the identified problem. It can currently fix Office, Microsoft 365, or Outlook problems.
Desinstalar o Office de um computador. Office 2021 Office 2019 Office 2016 Mais... As etapas a seguir descrevem como desinstalar produtos Microsoft 365 em um computador (laptop, desktop ou 2-em-1). Para dispositivos Mac, veja Desinstalar o Office em um Mac.
Instale o SaRA (Assistente de Suporte e Recuperação) se solicitado. Siga as instruções na tela. O SaRA executará um conjunto de verificações de diagnóstico e retornará algumas soluções possíveis para você tentar corrigir Outlook problemas de conectividade.
Selecione o produto do Microsoft Office que você pretende reparar e escolha Modificar. Observação: Isso reparará todo o pacote do Office, mesmo que pretenda reparar apenas um aplicativo, como o Word ou o Excel. Se tiver um aplicativo autônomo instalado, pesquise-o pelo nome.
Baixar a ferramenta automatizada. No canto inferior esquerdo, clique com o botão direito do mouse em SetupProd_OffScrub.exe > Abrir. Selecione a versão que deseja desinstalar e, em seguida, selecione Próximo. Acompanhe as telas restantes e quando for perguntado, reinicie o computador.
Uninstall Office from a PC. Office 2021 Office 2019 Office 2016 More... The following steps describe how to uninstall Microsoft 365 products on a PC (laptop, desktop, or 2-in-1). For Mac, see Uninstall Office for Mac.
Choose the web browser you're using for exact steps on how to download and run the automated solution. Download the automated tool. At the bottom of the browser window, select Run to launch the SetupProd_OffScrub.exe file. Select the version you want to uninstall, and then select Next.
If a Microsoft 365 application such as Word or Excel isn’t working correctly, sometimes restarting it will fix the problem. If that doesn’t work, you can try repairing it. When you’re done, you might need to restart your computer. The steps to access the repair tool vary depending on your operating system.
As versões do Office para Mac mostram para Mac no título e Para 1 Mac no subtítulo. Se você tiver comprado a versão errada do Office para seu hardware, contate o Suporte da Microsoft. Observação: O Microsoft 365 pode ser instalado em PCs com Windows e em Macs.
