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Há 2 dias · Uma nova pesquisa do Ericsson ConsumerLab chamada 10 Hot Consumer Trends 2030s – the AI-Powered Future, traz respostas de 6.500 entrevistas sobre cenários de IA na década de 2030, realizadas em 13 cidades no mundo. Os entrevistados acreditam que cerca de 80% dos consumidores poderão utilizar simulações de IA na década de 2030 para ...
Há 1 dia · Entre os diferenciais que fazem com que os consumidores optem por uma determinada marca estão o frete grátis (67%), a qualidade do produto (56%), o preço baixo (54%) e o desconto na compra (42%). É importante que as empresas, especialmente as focadas no e-commerce, ofereçam total visibilidade e atualizações em tempo real de pedidos para ...
Há 3 dias · Esse caminho que leva um consumidor da intenção de compra até a efetivação da mesma é chamado de jornada de compra. Ela é muito mais do que apenas uma transação entre consumidor e empresa, é um processo complexo que envolve diversas etapas e influências. A jornada de compra é o trajeto que um consumidor percorre desde o momento em ...
Há 22 horas · Essa tecnologia deve ter sua complexidade e abrangência de uso aumentada ainda mais nos próximos anos, estreitando o seu uso de forma mais customizada e criativa. Veja a seguir três tecnologias que Fabiano Falvo destaca para o CX, e que devem transformar setores e comportamentos de consumo.
Há 22 horas · Mas, afinal, o que é o mercado plant-based? O mercado plant-based se baseia na venda de produtos que utilizam ingredientes vegetais para substituir a proteína animal. Esses itens são vegetarianos (sem qualquer tipo de carne) e muitas vezes veganos (sem carne ou derivados de animais como leite, ovos e mel).
Há 1 dia · Para uma relação consumerista sustentável, ações incluem políticas e práticas de economia circular e adoção de padrões de consumo consciente. Dia 5 de junho é o Dia Mundial do Meio Ambiente. A data chama atenção do mundo sobre a Agenda 2030 e o Objetivo de Desenvolvimento Sustentável (ODS) 12, que trata do consumo e produção ...
Há 3 dias · Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor. O MPCC nasceu em 2015 do interesse em oferecer um curso inovador na área dos estudos em comportamento do consumidor, tendo como ponto de partida as competências e vocação da ESPM em marketing e negócios.
