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20 de mai. de 2024 · Neste novo vídeo - Como Atender bem o Cliente - da série "Aprenda com o Especialista", Erik Penna irá te apresentar 7 dicas valiosas que vão transformar, com pouco investimento, a maneira como você atende seus clientes!
Há 1 dia · 5. Personalização: tratando cada cliente como único Os clientes valorizam ser tratados como indivíduos, com suas necessidades e preferências únicas. Utilize dados e feedback para personalizar as interações, oferecendo soluções e recomendações que atendam às expectativas específicas de cada cliente.
Há 23 horas · Algumas empresas se destacam positivamente quando o assunto é experiência do cliente. Vejamos alguns casos que podem servir de inspiração: Estudo de casos reais de empresas bem-sucedidas em experiência do cliente. Exemplos de estratégias e práticas adotadas por empresas renomadas. Inspiração para implementar melhorias na experiência ...
Há 1 dia · Nesse cenário, entenda qual é o seu público, comportamento online, preferências e, principalmente, faça uma análise dos seus concorrentes e das demandas atuais do mercado. Em seguida, entenda como o seu processo de vendas funciona e quais são as características que precisam ser alteradas para atender o perfil do seu cliente ideal.
10 de mai. de 2024 · 5 Dicas para oferecer um atendimento ao cliente perfeito. Para começar a construir um atendimento ao cliente de sucesso, veja a seguir, as estratégias essenciais que separamos para o seu negócio decolar a partir de agora. 1. Esteja disponível onde o seu cliente está.
14 de mai. de 2024 · Por Zendesk. Última atualização em 14 Mai 2024. Melhorar o atendimento prestado aos consumidores da sua empresa está na sua TO DO LIST, mas você ainda não sabe por onde começar? Então esta nossa dica tem tudo para ajudar: ouça podcasts de atendimento ao cliente! Sim!
12 de mai. de 2024 · O roteiro de ligações é um guia que consiste em uma série de pontos a serem seguidos durante uma ligação para interagir corretamente com os clientes em potencial e convencê-los a realizar determinadas ações como, avaliar o produto/serviço que a empresa está promovendo, marcar uma reunião ou até mesmo introduzi-lo à ...
