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  1. Se você criou sua conta Epic ou informou sua idade recentemente, sua conta pode agora ser uma Conta Limitada devido à sua idade ou a região em que você está. Contas Limitadas não podem comprar ou baixar novos jogos na Epic Games Store até que recebam permissão de um dos pais ou responsáveis para isso, mas ainda podem jogar jogos comprados ou baixados anteriormente.

  2. O que é uma ID de conta Epic e onde eu encontro ela? Vá para www.epicgames.com. Clique em Entrar no canto superior direito da tela. Entre na sua conta da Epic Games. Passe o mouse em cima do nome da sua conta da Epic Games e clique em Conta. O ID da sua conta está indicado na parte superior da página Detalhes Pessoais.

  3. Uma conta sem nome acontece quando sua conta do console está vinculada a uma conta da Epic Games que não tem e-mail, senha, nome de exibição, nome ou sobrenome. Isso significa que, quando jogou no seu console, você escolheu não registrar uma conta da Epic Games, e uma conta da Epic Games foi criada automaticamente para você usando suas credenciais de login do console.

  4. Clique em Entrar no canto superior direito da tela e entre na sua conta da Epic Games. Passe o mouse sobre o seu nome de exibição e clique em Conta. Clique em Aplicativos e contas e selecione Contas; Clique em Conectar abaixo da conta que você deseja vincular à sua conta da Epic Games. Clique em Conectar Conta. Uma janela pop-up será exibida.

  5. Faça login no EA app usando os dados da sua Conta EA ou crie uma nova Conta EA. A Epic Games fará a instalação do jogo e avisará quando estiver pronto. Você pode desvincular sua conta da Epic Games da sua Conta EA se quiser vinculá-la a uma Conta EA diferente.

  6. Se você estiver pedindo ajuda para a sua própria conta Epic mas consegue fazer login, clique no botão ENTRE. Faça login na sua conta Epic, preencha o formulário de suporte e envie-o para receber ajuda. Se estiver com problemas para entrar na sua conta Epic por causa de: Senha esquecida de uma conta Clique na opção Não consigo entrar na ...

  7. Os progressos e compras de jogos ficam armazenados na sua conta da Epic Games, portanto, se você desvincular seu console da sua conta da Epic Games, você perderá o acesso a esses dados. Se você entrar na sua conta da Epic Games usando uma plataforma ou console que foi desvinculado, você criará automaticamente uma nova conta da Epic Games.