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  1. 3.1 DISPOSIÇÕES GERAIS. 3.1.1 Este manual define as diretrizes gerais do Plano de Assistência à SaúdeSaúde CAIXA - ACT 2022/2024 e Aditivo ao ACT 2024/2025, cujas coberturas e condições específicas estão previstas nos RH221, RH223 e RH049.

  2. Serviços disponíveis no AutoAtendimento - AutoSC Usamos cookies e outras tecnologias para melhorar sua experiência com nossos serviços e personalizar publicidade de acordo com seus interesses. Ao continuar navegando, você concorda com o nosso Aviso de Privacidade .

  3. O login do AutoAtendimento é diferente do login do Portal de serviços financeiros do Saúde CAIXA: Utilize sua matrícula com DV para acessar o Portal do Saúde CAIXA. Já o login do AutoSC deve ser feito com Cxxxxxx, sendo xxxxxx sua matrícula, sem o dígito verificador.

  4. Beneficiário – Titular do Saúde CAIXA ou dependente de um Titular; BRASÍNDICE – guia farmacêutico indicador de pesquisa de preços de medicamentos, soluções parenterais e materiais hospitalares; Central de Atendimento Saúde CAIXA – empresa contratada pela CAIXA para atendimento aos beneficiários e prestadores credenciados ao ...

  5. Por favor, verifique se os passos para acesso foram: acesse o endereço https://autosc.caixa.gov.br. no campo usuário inclua Cxxxxxx. clique em avançar; O sistema enviará um e-mail para você contendo um link de validação. Acesse seu e-mail e clique no link. Digite novamente seu usuário Cxxxxxx e clique em avançar.

  6. Acesse o AutoAtendimento do Saúde CAIXA- AutoSC. Cadastre o pedido no site – tenha em mãos os dados do pedido médico e Nota fiscal/Recibo com descrição dos serviços realizados, sem rasuras; Ao final deste cadastro, você receberá um link no seu e-mail para anexar os documentos necessários para análise.

  7. Para pedidos de Reembolso Livre Escolha conforme MN RH 070, solicite diretamente no AutoSC - Autoatendimento Saúde CAIXA, em caso de indisponibilidade, escolha o serviço "Sem categoria/Outros" e envie o pedido conforme documentos e formulário disponíveis aqui: Reembolso Formulário e documentos para pedido.