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  1. Poste perguntas, acompanhe discussões e compartilhe seu conhecimento na Comunidade do Outlook.com. Se não for possível entrar na conta de email do Outlook.com, Hotmail, Live ou MSN, ou se não souber como entrar ou sair, confira algumas soluções.

  2. Sua senha de Hotmail ou Outlook.com é a mesma que a senha da Conta Microsoft. Se você puder entrar, mas estiver tendo problemas com Outlook.com, marque o status de serviço. Se o status não for verde, aguarde até que o serviço esteja funcionando normalmente e tente outra vez.

  3. Instalar o Microsoft 365 2019 ou 2016 em um PC. Lembre-se que uma versão de compra avulsa do Microsoft 365 é licenciada para apenas uma instalação. Dependendo do navegador, selecione Abrir arquivo (no Edge ou na Internet Explorer), Configuração (no Chrome) ou Salvar Arquivo (no Firefox).

  4. Adicionar um dispositivo a um computador Windows. Alterar notificações e configurações rápidas no Windows. Instalar e usar um scanner no Windows. Saiba como conectar um dispositivo Bluetooth no Windows e ajustar as configurações de emparelhamento Bluetooth.

  5. Criar uma nova pasta ao salvar o documento usando a caixa de diálogo Salvar como. Com o documento aberto, clique em Arquivo > Salvar como. Em Salvar como, selecione onde você deseja criar sua nova pasta. Talvez seja necessário clicar em Procurar ou Computador e navegar até o local da nova pasta.

  6. Windows 10. Para localizar os arquivos baixados em seu PC: Selecione Explorador de Arquivos na barra de tarefas, ou pressione tecla com o logotipo do Windows + E. Em Acesso rápido, selecione Downloads.

  7. Se não quiser esperar por uma atualização automática ou se quiser verificar se há atualizações de qualidade (que são mais frequentes e incluem pequenas correções e atualizações de segurança), você poderá atualizar o Windows 10 por conta própria.

  8. Você pode criar uma nova pasta de trabalho a partir de uma pasta de trabalho em branco ou de um modelo. Por padrão, uma nova pasta de trabalho contém três planilhas, mas você pode alterar o número de planilhas que deseja que uma nova pasta de trabalho contenha.

  9. Se não conseguir ou não tiver a certeza de como iniciar ou terminar sessão na sua conta de e-mail do Outlook.com, Hotmail, Live ou MSN, eis algumas soluções.

  10. Alterar configurações de privacidade no Windows. Escolha a quantidade de informações que deseja compartilhar com a Microsoft alterando as configurações de privacidade. Para fazer isso, selecione Iniciar , em seguida, abra Configurações e selecione Privacidade e segurança .

  11. Para fechar permanentemente sua conta de email Outlook.com, você precisa fechar sua conta Microsoft. Importante: Quando você fecha sua conta Microsoft, seu email e contatos são excluídos de nossos servidores e não podem ser recuperados.

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