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  1. obs. 1: Como não é possível realizar elegibilidade de beneficiários de convênios no AutoSC , caso o SIAGS esteja inoperante, o Operador deve: registrar todos os detalhes da solicitação de elegibilidade > manter a ocorrência pendente sob sua responsabilidade > resolver a pendência após retorno do SIAGS > dar retorno ao solicitante > concluir a ocorrência como Informações.

  2. Assuntos Para Beneficiários. Adesão - Cadastro - Manutenção - Desligamento Aplicativo Saúde CAIXA Assuntos Financeiros do Beneficiário. Atendimento na Rede Credenciada Autoatendimento - AutoSC Autorização Prévia. Benefícios - Parcerias Coberturas - Custeios - Assistências Emissão de Cartão / Carteirinha.

  3. Pesquisa de Credenciados. Autorizador On-line. Beneficiários. Consulta de extratos e histórico financeiro. Visualização do Cartão Saúde Caixa. Emissão do Demonstrativo de IR. Consulta dos dados cadastrais. Consulte aqui os prestadores descredenciados. Beneficiário (a) baixe aqui seu manual.

  4. Cadastre-se aqui. Autorizador On-line. Beneficiários. Consulta de extratos e histórico financeiro. Visualização do Cartão Saúde Caixa. Emissão do Demonstrativo de IR. Consulta dos dados cadastrais. Consulte aqui os prestadores descredenciados. Beneficiário (a) baixe aqui seu manual.

  5. Tão logo seja concluído este processo, o Saúde CAIXA informará sobre a retomada das emissões. Mas não se preocupe, encaminhamos anexo cópia do Cartão de Identificação em PDF, também disponível por meio do: Sistema de Autoatendimento do Saúde CAIXA (AUTOSC) – www.autosc.gov.br;

  6. Após inscrição deferida, o titular acessa o AutoSCAutoatendimento Saúde CAIXA, para inclusão da solicitação de reembolso, anexando a cópia da Nota Fiscal e o formulário PRDP (MO 21013 Pedido de Reembolso de Despesas) O reembolso pode ser solicitado em até 180 dias contando a data da emissão do documento fiscal;

  7. Pesquisa de Credenciados. Autorizador On-line. Beneficiários. Consulta de extratos e histórico financeiro. Visualização do Cartão Saúde Caixa. Emissão do Demonstrativo de IR. Consulta dos dados cadastrais. Consulte aqui os prestadores descredenciados. Beneficiário (a) baixe aqui seu manual.