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Se os resultados do Fast.com e de outros testes de velocidade indicarem que você está recebendo uma velocidade inferior ao combinado, você pode entrar em contato com o seu provedor de Internet para solucionar a questão.
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Meça a qualidade da sua conexão. A Entidade de Suporte à Aferição da Qualidade – ESAQ é a entidade que suporta o processo de aferição dos indicadores de qualidade das redes de Telecomunicações no Brasil, ela foi criada em atendimento ao Regulamento de Qualidade dos Serviços de Telecomunicações – RQUAL.
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Sim, o Teste de Velocidade da Internet Ookla é um velocímetro confiável que afere corretamente a qualidade da conexão banda larga em todo o mundo. Porém recomendamos a utilização de outros medidores de velocidade, com Fast Test, Minha Conexão, Fast.com e nPerf, para confrontar os resultados obtidos.
Se os resultados do Fast.com e de outros testes de velocidade indicarem que você está recebendo uma velocidade inferior ao combinado, você pode entrar em contato com o seu provedor de Internet para solucionar a questão.