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Às vezes, enviamos um código de verificação ou link para seu número de celular ou endereço de e-mail para proteger sua conta e garantir que você é a pessoa que está tentando para acessar. Se o código ou URL não funcionar ou você não recebê-lo, consulte as informações a seguir para ver o que pode estar causando o problema.
Muitas pessoas que se cadastram criam uma ID com base em no próprio nome. Alguém com o mesmo nome ou um nome semelhante pode ter uma ID Yahoo muito parecida com a sua, mas está tentando fazer o login com a ID errada, pois esqueceu ou digitou errado sua própria ID. Essa pessoa não poderá acessar sua conta sem sua senha.
Resolver problemas no Yahoo Mail. Estamos constantemente trabalhando para melhorar oYahoo Mail e nos certificar de que estamos atualizados com a tecnologia mais recente para oferecer a você a melhor experiência de e-mail. Às vezes, algo pode não funcionar como deveria. Use este guia para corrigi-lo.
Entre nessa página através do seu navegador de internet. Nela, você poderá recuperar a conta do Yahoo ao enviar um código de confirmação a um endereço de e-mail secundário ou ao seu celular. É preciso ter acesso a esse e-mail secundário e ao celular para conseguir entrar novamente sua conta do Yahoo.
O Yahoo vai enviar um código de acesso da conta através da opção que você selecionou. Observação: se você não puder responder à pergunta secreta e não tiver acesso ao seu endereço de e-mail alternativo, não há mais nada a fazer, pois o Yahoo não tem como saber se você é o proprietário legítimo da conta. ID ou senha inválidos
Como desabilitar a Chave da conta em um aplicativo móvel do Yahoo. Em seu aplicativo habilitado para a Chave da conta, toque no ícone Menu. Em alguns aplicativos, como o aplicativo do Yahoo Mail, você precisará tocar no ícone do seu perfil. Toque na Chave da conta em seu endereço de e-mail. Toque em Gerenciar a Chave da conta.
Se possível, use o aplicativo do Yahoo Mail ou mail.yahoo.com. Como o Yahoo possui esses serviços, podemos garantir que você sempre usará a tecnologia de login mais segura ao acessar seu e-mail. Se preferir continuar usando seu aplicativo de e-mail que não seja do Yahoo, tente remover e adicionar sua conta novamente.