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Ofereça multicanalidade ao seu cliente. Além disso, conte com filas de atendimento, distribuição automática de cards e integração com chatbots que automatizam mensagens repetitivas. Controle o tempo de atendimento da sua equipe e tenha acesso a históricos de atendimento e relatórios para uma atuação robusta.
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Funcionalidade "Cliente não responde" atendimentos automáticos. Status de Finalização de Atendimento. Regras de atendimento. Status de classificação de atendimento. Distribuição automática. Triagem de atendimento.
28 de fev. de 2023 · Tenha maior controle operacional e atenda de forma ágil e eficiente com o Mktzap!Planos a partir de R$449/mês.Fale com um de nossos especialistas e saiba mai...
Visão Geral do Painel. Last updated há 10 meses. Visão Geral de Operador: O operador tem acesso apenas aos cards de atendimento dos setores que estão habilitados. Acesso a “Minha conta”, dentro da aba de Configurações, onde pode alterar seu nome e avatar. 📌clique aqui e veja a demonstração.
